X

 Reiniciar, Suspender o Cancelar su Usuario

Para Reiniciar su Usuario por:

• Bloquear su Contraseña: puede hacerlo a través del link ubicado en la pantalla de inicio de Sesión a Banca en Línea.

• Olvidar toda su información de acceso (Usuario y Contraseña): puede comunicarse con el 0500Banca22.

Para Suspender o Cancelar su Usuario, puede hacerlo a través de una Agencia de Mi Banco o descargando el "Formulario de Administración del Servicio de Banca en Línea" y siga las siguientes instrucciones:

• Lea las condiciones, complete la información solicitada y firme el formulario.

• Digitalice y envíe el formulario a la dirección de correo electrónico que se indica en el mismo.

Consideraciones Importantes

a)	Al "Suspender su Usuario", Éste quedará inhabilitado temporalmente para el acceso al Servicio de Banca en Línea.
b)	Al "Cancelar su Usuario", Éste quedará inhabilitado permanentemente para el acceso al Servicio de Banca en Línea.
c)	Las solicitudes serán atendidas en horario bancario. Si el envío del Formulario a través de correo electrónico es realizado luego de las 5:00 p.m (días hábiles bancarios), la solicitud será procesada a partir de las 8:00 a.m del siguiente día hábil bancario.

  Descargue aquí Formulario de Administración del Servicio Banca en Línea.